Mantenimiento y monitoreo eléctrico industrial y comercial
Asegura la continuidad operativa, el cumplimiento normativo y la visibilidad total de tu infraestructura eléctrica con nuestros servicios especializados.
Años de experiencia
Centros monitoreados
En NXTVIEW ayudamos a empresas con centros de carga, subestaciones eléctricas y sistemas en media y alta tensión.
- contacto@nxtview.com
Servicio de O&M eléctrico para infraestructura crítica
Nuestro servicio está diseñado para organizaciones que requieren certeza operativa en el porteo de energía, especialmente en entornos con múltiples centros de carga, operación distribuida y alta dependencia de la comunicación continua entre medidores, gateways y plataformas.
A través de un esquema estructurado de monitoreo, atención remota y escalamiento, aseguramos que tus cargas continúen porteando energía y que cualquier incidencia sea atendida de forma ordenada, documentada y trazable.
¿Qué incluye nuestro servicio de O&M y Monitoreo?
Ofrecemos un servicio integral que cubre todo el ciclo de operación de tu sistema eléctrico, desde la supervisión continua hasta la atención técnica especializada en campo.
Mantenimiento de centros de carga
Aseguramos que tus centros de carga operen de forma confiable, garantizando el porteo de energía y la continuidad de tu operación.
- Reporte de hallazgos y trabajos realizados.
- O&M para el restablecimiento de cargas.
- Tiempo rápido de respuesta.
- Cobertura a nivel nacional.
Comunicación y monitoreo
Integramos comunicación y monitoreo en una solución 360° que te permite verificar en tiempo real que tus cargas están porteando energía correctamente.
- Monitoreo en tiempo real de medidores.
- O&M para el restablecimiento de cargas de manera remoto.
- Alertas de perdida de comunicación.
- Acceso a plataforma de monitoreo 24/7.
¿Para quién es este servicio de O&M eléctrico?
Este servicio está diseñado para organizaciones que requieren operación eléctrica confiable, monitoreo continuo y continuidad en el porteo de energía, como empresas con múltiples centros de carga, operadores del Mercado Eléctrico Mayorista, cadenas de retail con operación distribuida e infraestructura eléctrica crítica cuya operación depende de la comunicación constante de sus sistemas.
- Industrias con media y alta tensión
- Centros de carga industriales y comerciales
- Empresas participantes del Mercado Eléctrico Mayorista
- Retail con múltiples puntos de consumo
- Instalaciones con subestaciones eléctricas
- Organizaciones que requieren monitoreo energético continuo
Casos de éxito NXTVIEW
Walmart +3,500 sucursales atendidas
Diagnóstico en campo, soluciones efectivas y mantenimiento de infraestructura de red y fibra óptica, respaldados por reportes técnicos detallados.
Alsea +500 sucursales atendidas a nivel nacional
Servicios de mantenimiento y restablecimiento de comunicación para asegurar la continuidad operativa y el correcto porteo energético.
AT&T +1000 centros de carga atendidos a nivel nacional
Utilizamos herramientas avanzadas de análisis y alertamiento para detectar caídas o degradaciones antes de impactar la operación.
¿Cómo es nuestro proceso?
Nuestro servicio opera bajo una matriz de escalamiento claramente definida, que garantiza tiempos de respuesta, trazabilidad y correcta toma de decisiones:
Nivel 1
Restablecimiento con personal de planta
Pruebas remotas sobre:
- Gateway
- Medidor
- Tarjeta SIM con el objetivo de restablecer la comunicación sin intervención en sitio, priorizando la rapidez y continuidad operativa.
Nivel 2
Validación con personal en sitio
Si la incidencia persiste, se coordina con el personal responsable del centro de carga para ejecutar una revisión visual guiada, validando energía, conexiones, antenas y condiciones físicas del equipo.
Nivel 3
Visita de personal especializado
Cuando el restablecimiento remoto y la validación en sitio no son suficientes, se activa la coordinación de cuadrillas técnicas para atención presencial y restablecimiento operativo.
Nivel 4
Trabajos correctivos
En casos que requieren intervención de mayor alcance, se realiza una evaluación técnica, seguida de revisión y aprobación por parte del cliente antes de ejecutar trabajos mayores.
Beneficios clave para tu empresa
Detectamos y atendemos de forma inmediata las incidencias que pueden afectar el porteo, reduciendo interrupciones y riesgos operativos.entes en riesgo, solucionamos anomalías técnicas y optimizamos la configuración de tus sistemas eléctricos antes de que generen pérdidas operativas o económicas.
Operamos bajo los lineamientos del Mercado Eléctrico Mayorista (MEM), CENACE, CFE y otras entidades regulatorias. Nos aseguramos de que tus centros de carga, subestaciones y sistemas de medición estén calibrados, configurados y funcionando conforme a la normativa vigente.
Gracias a plataformas como PME y Prime Read, tienes acceso a la supervisión en tiempo real de tu infraestructura eléctrica: consumos, calidad de energía, picos de demanda, alarmas de falla, y desempeño por punto de carga.
Esto se traduce en ahorros operativos, prolongación de la vida útil de equipos y mayor confiabilidad en la operación general.
¿Tu sistema eléctrico necesita mantenimiento o monitoreo especializado?
Contáctanos
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